Häufig gestellte Fragen

Mach dir keine Sorge! Alles, was Sie tun müssen, ist uns per E-Mail zu kontaktieren und uns Ihre Bestellnummer und die entsprechende Größe mitzuteilen, die Sie bestellen möchten, und wir werden uns bei Ihnen melden und eine Rücksendung für Sie senden!

Scannen Sie einfach den QR-Code auf der Produktverpackung, um das Online-Installationsvideo anzusehen, bevor Sie beginnen. Wir bieten alles, was Sie für die Installation benötigen (außer Ihren Händen – nur ein Scherz).

Natürlich nicht. Laut dem Feedback unserer Kunden reagiert es empfindlich auf jede Berührung, da der makellose Bildschirm verwendet wird. Sie werden es kaum bemerken.

Nehmen Sie es einfach.

Bei Luftblasen in der Mitte heben Sie einfach die Kante der Displayschutzfolie an, um die Luft herauszulassen.

Für Luftblasen am Rand die Luftblasen mit dem Finger an den Rand schieben.

Bei staubbedingten Luftblasen den Rand anheben und den Staub mit dem „Staubabsorber“ entfernen.

Das kabellose Laden erzeugt Wärme, aber unser kabelloses Ladegerät verfügt über Lüftungsöffnungen, die die Wärme während des Ladevorgangs effektiv abführen. Dies schützt Ihr Telefon vor Überhitzung und bietet Ihnen ein sicheres Ladeerlebnis.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon mit dem kabellosen Qi-Laden kompatibel ist. Zweitens stellen Sie bitte sicher, dass das Telefon mit der Mitte des Ladepads ausgerichtet ist. Bitte entfernen Sie Handyhüllen, die dicker als 5 mm sind. Wenn Sie Fragen zur Kompatibilität oder Ausrichtung haben, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir Ihnen helfen können.

Wenn Ihr Gerät das Schnellladen unterstützt, verwenden Sie bitte das QC 3.0- oder PD-Netzteil, um das Schnellladen zu ermöglichen. Das Reduzieren der Hintergrundanwendungen Ihres Telefons kann auch die Ladegeschwindigkeit verbessern.

Definitiv NEIN. Wir finden eine perfekte Balance zwischen effizientem Schutz und einem schlanken Profil. Tatsächlich fügen unsere Hüllen Ihrem Telefon nur minimale Masse hinzu.

Nein, unsere Hüllen sind schlank genug, um die Anforderungen des kabellosen Ladens zu erfüllen, sodass Sie mit der Hülle aufladen können.

Unsere Handyhülle besteht aus fortschrittlichem deutschem Bayer-Anti-Vergilbungsmaterial, das auch nach längerem Gebrauch sauber und frisch bleibt.